Αντικείμενο του διαγωνισμού αποτελεί η παροχή υπηρεσιών συμβούλου για τον ψηφιακό μετασχηματισμό της ΕΔΥΤΕ Α.Ε.. Στο πλαίσιο αυτό θα γίνει παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, ανάπτυξη και επικαιροποίηση των διαδικασιών λειτουργίας της ΕΔΥΤΕ, καθώς και ανάπτυξη εφαρμογών σε όλο το φάσμα των διοικητικών και τεχνικών δραστηριοτήτων της,  με ιδιαίτερη έμφαση στο Information Technology Service Management (Διαχείριση Υπηρεσιών Πληροφορικής). Το ITSM είναι ένα πλαίσιο και μια πρακτική που στοχεύει στη διαχείριση και παροχή υπηρεσιών πληροφορικής σε μια επιχείρηση ή οργανισμό. Στόχος του ITSM είναι να βελτιώσει την παροχή υπηρεσιών πληροφορικής, να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα του τμήματος πληροφορικής και να ευνοήσει την ευχρηστία και την ικανοποίηση των χρηστών.

Ειδικότερα, θα παρασχεθούν υπηρεσίες αποτύπωσης, ανασχεδιασμού και απλούστευσης διαδικασιών, διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής κατά ITIL, υπηρεσίες GDPR και ασφάλειας. Παράλληλα, πρόκειται να υλοποιηθεί και πιστοποιημένη Εκπαίδευση ITIL 4 Foundation.

Τέλος, στο πλαίσιο της Πράξης πρόκειται να αναπτυχθούν/παραμετροποιηθούν εργαλεία πληροφορικής – αυτοματοποίησης.

Φορέας χρηματοδότησης είναι το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, Κωδ. ΣΑΕ 2024ΝΑ16300004. Οι δαπάνες της σύμβασης θα βαρύνουν το Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων.

Η εκτιμώμενη αξία της σύμβασης ανέρχεται στο συνολικό ποσό – συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 24%- των ΕΥΡΩ: ενός εκατομμύριου διακοσίων τριάντα εννέα χιλιάδων τριακοσίων ογδόντα ευρώ (1.239.380,00 €) – (προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: 999.500,00 €, ΦΠΑ: 239.880,00 €).

Η διάρκεια της Σύμβασης ορίζεται σε δώδεκα (12) μήνες από την υπογραφή της. Επιπλέον, προβλέπεται Περίοδος Εγγύησης για τουλάχιστον ένα (1) έτος από την οριστική παραλαβή του Έργου.

Η Σύμβαση θα ανατεθεί με το κριτήριο της πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει της βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής.

Οι προσφορές υποβάλλονται από τους ενδιαφερόμενους ηλεκτρονικά, μέσω της διαδικτυακής πύλης www.promitheus.gov.gr του ΕΣΗΔΗΣ.

Η καταληκτική ημερομηνία παραλαβής των προσφορών είναι η Παρασκευή, 11.04.2025 και ώρα 16:00

Το τεύχος Διακήρυξης του διαγωνισμού είναι διαθέσιμο εδώ.