Η Ελληνική πύλη Ενιαίας εξυπηρέτησης Πολιτών “EUGO” είναι το κεντρικό σημείο επαφής για την ευέλικτη, φιλική εξυπηρέτηση Ελλήνων και ευρωπαίων πολιτών και επιχειρήσεων που επιθυμούν να δραστηριοποιηθούν στην Ελλάδα. Παρέχει εύκολα και γρήγορα, πλήρη πληροφόρηση για το κανονιστικό πλαίσιο, τις διαδικασίες, το κόστος και τις αιτήσεις που πρέπει να υποβληθούν στους αρμόδιους φορείς για την ίδρυση επιχείρησης στην Ελλάδα ή για την παροχή υπηρεσιών διασυνοριακά

Η Ελληνική Πύλη Ενιαίας Εξυπηρέτησης EUGO αποτελεί μέρος της ψηφιακής στρατηγικής για την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών από επιμέρους συστήματα του Ελληνικού Δημοσίου στην πλατφόρμα και αντλεί πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο από το Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών-Μίτος του ελληνικού Δημοσίου που είναι το μοναδικό σημείο αναφοράς για όλες τις διοικητικές διαδικασίες του Κράτους.

Μέσω αυτών των υπηρεσιών, ο πολίτης έχει την δυνατότητα να ενημερώνεται, να αιτείται και να παραλαμβάνει πιστοποιητικά, βεβαιώσεις και γενικά να ολοκληρώνει τις συναλλαγές του. Αυτό πραγματοποιείται ηλεκτρονικά είτε από τον ίδιο, εφόσον πρόκειται για ώριμο ψηφιακά χρήστη, είτε μέσω ενός γραφείου ΚΕΠ-ΕΚΕ.

Το EUGO υλοποιείται στο πλαίσιο του εκσυγχρονισμού των ΚΕΠ με την ανάπτυξη ενός πληροφοριακού συστήματος υποστήριξης λειτουργίας (back-office) των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πελατών (ΚΕΠ), το οποίο μπορεί να διασυνδεθεί με άλλα συστήματα του Δημοσίου και παρέχει πρόσβαση σε υπηρεσίες των ΚΕΠ που για οποιονδήποτε λόγο δεν μπορούν να εξυπηρετηθούν μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης Gov.gr

Το EUGO σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε από τη Γενική Γραμματεία Ψηφιακής Διακυβέρνησης και Απλούστευσης Διαδικασιών, στο πλαίσιο του Προγράμματος Interoperable Europe της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, σε συνεργασία με το Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας. Χρηματοδοτήθηκε από το Πρόγραμμα F «Χρηστή Διακυβέρνηση, Θεσμοί και Διαφάνεια» του Μηχανισμού ΕΟΧ 2014-2021